Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo via e-mail ,PEC oppure mediante una comunicazione scritta ,di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso la sede di Pantheon di Pappalardo Luca con sede legale in Via San Giovanni Bosco 224,41121 Modena, MO
Il Cliente deve inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, i prodotti acquistati al seguente indirizzo: Pantheon di Pappalardo Luca con sede legale in Via San Giovanni Bosco 224,41121 Modena, MO, il Cliente non avrà diritto di recesso se si tratta di prodotti confezionati su misura o personalizzati
I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono a carico dell'utente. Pantheon provvederà a rimborsare all’utente le somme pagate escluse le spese di spedizione sostenute per l’invio dei prodotti, nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data del ricevimento della raccomandata tramite Bonifico Bancario su conto corrente da indicare nella lettera di recesso.
Per tutte le modalità di esercizio del recesso, i prodotti devono essere restituiti integri e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale
Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’acquirente, Pantheon invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare a proprie spese, la spedizione per il valore oggetto della restituzione.